Nhiều khách hàng từng “trả giá” vì không phân biệt được nhà máy trực tiếp và công ty thương mại. Họ chia sẻ rằng họ không chắc mình đang làm việc với ai. Một số lo lắng:

Giá có bị đội lên không?
Chất lượng có đúng như mô tả?
Mẫu test thì ổn, nhưng hàng giao thực tế lại khác.
Khi có vấn đề phát sinh, không biết ai là người chịu trách nhiệm cuối cùng.

Công ty thương mại khác gì Nhà máy trực tiếp?

Công ty thương mại:

Là cầu nối giữa nhà máy và thị trường
Mạnh về bán hàng, logistics, giấy tờ, xuất nhập khẩu.
Phù hợp với khách cần sự tiện lợi, linh hoạt, xử lý nhanh nhiều đầu việc.

Công ty thương mại có ưu điểm về sự linh hoạt, mạng lưới rộng và khả năng gom hàng nhanh.

Nhà máy trực tiếp:

Trực tiếp sản xuất – kiểm soát nguyên liệu – đóng gói – quy trình và chất lượng
Quy trình chất lượng được chuẩn hóa và theo dõi liên tục
Trách nhiệm rõ ràng từ nguyên liệu đầu vào đến thành phẩm cuối cùng
Phù hợp với khách cần giá gốc – thông số kỹ thuật rõ – kiểm soát chất lượng chặt.

Làm sao để khách hàng chọn đúng mô hình phù hợp?

Thay vì hỏi: “Nên chọn nhà máy hay công ty thương mại?” Khách hàng nên hỏi sâu hơn:

Bạn cần giá gốc hay sự tiện lợi chọn gói?
Bạn cần tùy chỉnh sâu sản phẩm hay chỉ cần hàng đạt chuẩn nhanh chóng?
Bạn có đội ngũ xử lý xuất nhập khẩu riêng hay cần người hỗ trợ?

Vậy Đồng Phú có thể làm gì cho khách hàng?

Tại Đồng Phú, chúng tôi may mắn sở hữu một chuỗi giá trị tương đối hoàn chỉnh, giúp khách hàng linh hoạt hơn trong lựa chọn hình thức hợp tác.

Có vùng trồng liên kết: Giúp kiểm soát nguyên liệu đầu vào, mùa vụ và chất lượng ngay từ gốc.
Có nhà máy trực tiếp: Chủ động trong rang, sấy, phân loại, đóng gói theo yêu cầu.
Có đội ngũ xử lý thủ tục xuất nhập khẩu: hỗ trợ chứng từ, tiêu chuẩn, và quy trình cho khách B2B quốc tế.
Có kinh nghiệm làm việc với cả Công ty thương mại và Khách mua trực tiếp: Hiểu rõ nhu cầu của từng nhóm

Điều này có nghĩa là:

Khách hàng có thể làm việc trực tiếp với nhà máy khi cần kiểm soát sâu,
Hoặc kết hợp cùng mô hình thương mại để tối ưu tốc độ, chi phí và nguồn lực

Chúng mình không đặt mình vào vai trò “thay thế” ai, mà chọn cách bổ trợ cho hệ sinh thái – nơi mỗi mắt xích đều có giá trị, và mục tiêu cuối cùng vẫn là mang sản phẩm hạt điều ổn định, minh bạch và đáng tin cậy đến tay khách hàng.

Minh bạch vai trò – tôn trọng mọi hình thức hợp tác.